نحن هنا لمساعدتك!
فيما يلي أكثر الأسئلة التي تصلنا من عملائنا حول منتجات ماكي:


❓ ما هي المنتجات التي تقدمونها؟

نقدّم مجموعة متكاملة من منتجات الإسفنج عالية الجودة تشمل:
مراتب النوم، إسفنج التنجيد، إسفنج المجالس، المراتب الطبية، وإسفنج حسب الطلب بمقاسات وكثافات مختلفة تناسب جميع الاستخدامات.


❓ هل يمكن تفصيل الإسفنج حسب المقاس المطلوب؟

نعم، نقوم بقص وتصنيع الإسفنج حسب المقاسات التي يطلبها العميل بدقة عالية، سواء للاستخدام المنزلي أو التجاري.


❓ ما هي جودة الإسفنج لديكم؟

نستخدم خامات عالية الجودة مطابقة للمواصفات القياسية، وتتميز منتجاتنا بالمتانة، الثبات، وطول العمر الافتراضي.


❓ هل تختلف الأسعار حسب نوع الإسفنج؟

نعم، السعر يختلف حسب نوع الإسفنج، الكثافة، السماكة، والمقاس. يمكنك التواصل معنا للحصول على عرض سعر دقيق حسب احتياجك.


❓ هل تقدمون خدمة التوصيل؟

نعم، نوفر خدمة التوصيل داخل الدولة، ويتم تحديد تكلفة ومدة التوصيل حسب الموقع والكمية.


❓ كم يستغرق تجهيز الطلب؟

غالبًا يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل حسب الكمية ونوع المنتج، وسيتم إبلاغك بموعد التسليم قبل التنفيذ.


❓ هل يمكن استبدال أو إرجاع المنتج؟

بما أن أغلب المنتجات تُصنّع حسب الطلب، لا يمكن الإرجاع بعد التسليم، إلا في حال وجود خطأ في المقاسات أو المواصفات من طرفنا.